Kdy se vyplatí z pohledu prodejce Amazon opustit

Amazon je často prezentovaný jako konečný cíl expanze. Pro mnoho výrobců je ale ve skutečnosti jen jednou z fází. Existují situace, kdy další setrvávání na Amazonu nepřináší růst, ale naopak firmu brzdí: finančně, strategicky i značkově.

Opustit Amazon neznamená selhání. Ve spoustě případů jde o racionální rozhodnutí, které vychází z vyhodnocení dat, marží a dlouhodobých cílů firmy.

Proč se výrobci dostanou do bodu, kdy Amazon přestává dávat smysl

Na začátku Amazon často funguje velmi dobře. Přináší objem, nové trhy a relativně rychlé tržby. Postupem času se ale mohou objevit limity, které už nelze ignorovat.

Tlak na cenu a klesající marže

Jedním z nejčastějších důvodů odchodu je dlouhodobý tlak na cenu. Konkurence roste, přibývají alternativní produkty a boj se přesouvá z hodnoty na cenu. Pokud se marže postupně ztenčuje, začíná Amazon přestávat plnit svou ekonomickou funkci.

Rostoucí náklady bez odpovídajícího růstu

Reklama, logistika, skladné, vratky, administrativa. To vše jsou náklady, které s rostoucím objemem obvykle neklesají, ale naopak rostou. Pokud je růst prodejů udržovaný jen za cenu stále vyšších investic, je na místě se zastavit a přehodnotit směr.

Signály, že bys měla začít o odchodu uvažovat

Amazon spotřebovává víc energie než jiné kanály

Pokud:

• řešíš Amazon denně operativně,
• hasíš problémy místo řízení strategie,
• máš pocit, že platforma řídí tebe, ne ty ji, je to varovný signál.

Konflikt s ostatními prodejními kanály

Amazon často vytváří tlak na:

• ceny u B2B partnerů,
• vlastní e-shop,
• distributory na lokálních trzích.

Pokud kvůli Amazonu ztrácíš jiné stabilní kanály, je nutné se ptát, zda je poměr přínosu a rizika stále vyvážený.

Nejčastější scénáře, kdy firmy Amazon opouštějí

Značka přerostla marketplace

Silné značky často zjistí, že:

• už nepotřebují Amazon marketplace pro důvěryhodnost,
• chtějí plnou kontrolu nad zákaznickou zkušeností,
• dávají přednost přímému vztahu se zákazníkem,
• rozhodnou se pro jiné marketplaces (doporučuji analýzu pomocí MarketplaceFinder)

V takovém případě se Amazon stává spíš omezením než přínosem.

Produkt ztratil konkurenční výhodu

Pokud se produkt stal snadno nahraditelným a neexistuje jasný rozdíl oproti konkurenci, Amazon tuto slabinu velmi rychle odhalí. Odchod může být impulsem k inovaci nebo změně portfolia.

Jak Amazon opustit strategicky, ne impulzivně

Odchod z Amazonu by nikdy neměl být náhlý. Správný postup je řízený a postupný.

Vyhodnocení dat a scénářů

Než se rozhodneš:

• spočítej skutečnou ziskovost,
• zohledni časovou a personální náročnost,
• porovnej Amazon s jinými kanály.

Přesměrování kapacit

Kapacity uvolněné odchodem z Amazonu mohou jít do:

• přímého exportu,
• rozvoje vlastního e-shopu,
• B2B spoluprací,
• nových trhů mimo marketplace.

Důležité upozornění

Cílem není "odejít", ale nahradit funkci Amazonu jiným, stabilnějším modelem.

Amazon není povinnost

Amazon je nástroj. V určité fázi růstu může být velmi užitečný, ale není univerzálním řešením pro každou firmu a každý produkt. Umění není na Amazonu zůstat za každou cenu, ale poznat okamžik, kdy už neplní svou roli.

Strategické rozhodnutí odejít může firmě otevřít prostor pro udržitelnější a kontrolovanější růst.

Pro strategické rozhodnutí pro další marketplaces doporučuji využít nástroj MarketplaceFinder.co.

Kdy opustit Amazon, odchod z Amazonu, prodej na Amazonu rizika, Amazon strategie pro výrobce, ukončení prodeje na Amazonu, alternativy k Amazonu, závislost na Amazonu, Amazon vs vlastní e-shop